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Mo., 18. Juli
|NY Skills Academy
Dipl. Kommunikationstrainer INTENSIV
In fünf Tagen zum Kommunikations Professional & Trainer Maximal 12 TeilnehmerInnen. Skripten & Verpflegung inklusive. Exklusive Anreise und Übernachtung.
Anmeldung abgeschlossen
Weitere Veranstaltungen
Zeit und Ort
18. Juli 2022, 09:00 – 22. Juli 2022, 09:00
NY Skills Academy, Industriepark Str. 13, 9300 St. Veit an der Glan, Österreich
Über die Veranstaltung
Inhalte:
- Organisatorisches & Rahmenbedingungen
- Kennenlernen & Peer Groups
- Entwicklungs- & Lernziele
- Allgemeines & Definitionen
- Arbeitsfelder in der Kommunikation
- Integrierte, interne und externe Kommunikation
- Grundlagen Kommunikation
- Kommunikationspsychologie
- Axiome nach Watzlawick
- 4 Seiten einer Nachricht
- Kongruente/Inkongruente Botschaften
- Wahrnehmung
- Beobachten vs. Interpretation
- Kommunikation im Konflikt
- Empfangs- & Zuhörtechniken
- Paraphrasieren & Fragetechniken
- Metakommunikation & Gesprächsführung
- Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsarten
- Präsentationstechniken & Vortragsvorbereitung
- Kommunikationsplanung
- Debattieren & Diskutieren
- Gesprächsförderer & Gesprächbremser
- Rhetorik & Stimme
- Modellieren & Manipulation
- Digitale & analoge Kommunikation
- Soft Skills
- Nonverbale Kommunikation / Körpersprache
- Stil, Style & Styling als Kommunikationsfaktor
- Stimme & Sprache
- Einsatz von Rhetorik
- Stimm- & Rhetorikübungen
- Auftritts- & Vortragstraining
- Überzeugender Auftritt
- Durchsetzungskraft
- Good-Bye Lampenfieber
- Umgang und Einsatz verschiedener Medien
- Kommunikationsförderer in unterschiedlichen Gesprächssituationen
- (Bsp.: Mitarbeiter-. Kunden-, Verkaufs-, Team-Gespräch etc.)
- Konfliktmanagement
- Konflikte erkennen, bearbeiten und vermeiden
- Kommunikation im Team
- Gruppendynamik und ihre Bedeutung für die Kommunikation
- Feedback und konstruktive Kritik
- Beschwerden & Angriffe – wie gehe ich damit um?
- Einwandbehandlung
- Argumentation & Schlagfertigkeit
- Gewaltfreie Kommunikation & Wertschätzung
- Leitung von Team-Sitzungen und Meetings
- Ideenfindung im Team moderieren
- Kommunikationspsychologie vertiefend
- Selbstbewusstes Auftreten und Kommunizieren
- Die Botschaft hinter der Botschaft
- Kommunikation und Persönlichkeit
- Persönlichkeitsentwicklung
- Umgang mit Stress – Burnout-Prävention
- Positive Selbstkommunikation
- Blinde Flecken erkennen und bearbeiten (Johari)
- Kommunikations-management
- Zertifizierung
Vortragende:
Mag.Jur. Yvonne Stuck
Mag. Nicole M. Mayer
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